Si vous ne trouvez pas toutes les réponses à vos questions sur le site, n’hésitez pas à communiquer avec nous par courriel stylou2017@stylou.canous vous répondrons dans les plus brefs délais. Vous pouvez également nous contacter par téléphone en composant le450- 371-8424 .
Comment passer ma commande?
Après avoir ajouté à votre panier les articles qui vous intéressent, nous vous invitons à cliquer sur l’icône «panier » pour vérifier le contenu de votre panier. À ce moment, vous pouvez soit poursuivre vos achats, supprimer l’un ou l’autre des articles ou encore passer à la caisse. Si vous n’avez jamais commandé il vous suffit de «Créez un compte» et de suivre les étapes pour passer votre commande.
Comment payer ma commande?
Les paiements se font via le site de Paypalou par virement interac. Ce sont deux solutions facile et sécuritaire pour effectuer des paiements sur le web.Si vous n’avez pas de compte Paypal, vous pourrez acquitter votre facture par carte de crédit directement sur le compte Paypal.
Quel est le délai de livraison?
Le délai de livraison par Xpresspost Canada est habituellement de 2 jours ouvrables pour le Québec et l’Ontario.
Quel est le délai de production?
La production est de 15 jours ou moins si nous avons le matériel en inventaire. Si nous devons commander des fournitures cela dépendra du délai de la réception des matériaux .Un dépôt de 50% du montant total de la commande sera requis pour procéder à l’exécution de votre commande personnalisée. Le délai débutera au moment où le dépôt sera reçu. Si pour des raisons hors de notre contrôle il devait y avoir des délais additionnels , soyez assurés que nous vous en ferons part dans les plus brefs délais .